いつもコープさが生協をご利用いただき、ありがとうございます。
緊急事態宣言を受けて、全国的に宅配のご利用が増加しており、この間もたいへん多くのご注文をいただいております。
しかし、ご注文通りにお届けできない状況が続き、大変ご迷惑をおかけしております。
商品のお届けに全力を尽くしておりますが、
⓵想定を超えるご利用をいただいており、工場や産地の生産に不足が生じていること
⓶商品を集品・セットするセンターで対応できる商品の数量を超えていること
上記の理由などにより、
大変心苦しいのですが、「数量制限」でのお届け、やむを得ず急遽の「欠品」となる商品が多くなっています。
商品のお届け状況は、お届け明細書兼請求書にてご確認をお願いします。本来であれば、カタログで案内すべきところですが、差替え対応ができずご案内ができておりませんこと、お詫び申し上げます。
また、「配達件数」、「お届け商品量の増加」に伴い、通常の配達時間より遅れる可能性もございます。組合員の皆さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
4月⓹週お届けにおける欠品商品について詳しくは、こちらをご覧ください。